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¿Qué es Neuracall?

Neuracall transforma grabaciones de llamadas en insights acciónables mediante inteligencia artificial. Nuestra plataforma analiza automáticamente cada conversacion para evalúar la calidad del servicio, generar resumenes y extraer información clave.

Capacidades Principales

Transcripción Automática

Convierte audio a texto con alta precisión usando OpenAI Whisper. Incluye segmentación por hablante y marcas de tiempo.

NeuraScore

Sistema de puntuación de calidad basado en criterios personalizables. Evalua cada llamada contra tus estándares de servicio.

Insights con IA

Resumenes ejecutivos, palabras clave y recomendaciones generadas automáticamente por GPT.

Dashboard Ejecutivo

Métricas agregadas, rankings de agentes y tendencias de desempeño en tiempo real.

Como Funcióna

1

Sube una llamada

Envia un archivo de audio (MP3, WAV, M4A, FLAC, OGG, WEBM) a traves de la API o la aplicación web.
2

Procesamiento automatico

Neuracall transcribe el audio, analiza el contenido y genera puntuaciónes basadas en tu modelo de evaluación.
3

Obtiene resultados

Accede a transcripciónes, NeuraScore detallado, resumenes e insights desde el dashboard o via API.

Empieza Ahora

Ver el Quickstart

Sigue nuestra guía paso a paso para analizar tu primera llamada